En ciertas ocasiones , hemos identificado que juntoz.com desde nuestra versión mobile ( IOS y Android) no es posible agregar productos al carrito de compras. Debido a ello, nuestro equipo de desarrolladores se encuentran trabajando para resolver este tipo de incidencias y no se vuelvan a presentar mientras navegas en Juntoz.com desde un smartphone.
Por ello, en el caso puntual que tengas este incidente, te brindamos las siguientes recomendaciones que te permitirán agregar todos los productos a tu carrito de compras y finalizar tu pedido desde tu celular:
Primera Recomendación: Si ya tienes una cuenta de usuario en Juntoz, antes de agregar productos a tu carrito de compras, inicia sesión con tu usuario y contraseña. Si aún no tienes una cuenta, puedes crearte una siguiendo estos pasos:
Luego de haber iniciado sesión podrás agregar todos los productos que desees a tu carrito y realizar tu pedido, pero si a pesar de ello esto no es posible...
Segunda Recomendación: Limpia el historial de navegación de tu navegador, para ello te indicamos como hacerlo según el sistema operativo de tu smartphone es Android (Samsung, Huawei, LG, Motorola) o IOs (Iphone)
Para Android:
Para Iphone:
Ten presente que nuestros desarrolladores están ya trabajando en encontrar una solución para el menor tiempo posible, recuerda también que esta incidencia es únicamente se presenta en ciertas ocasiones desde la navegación de un celular o tablet.
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.